Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Matbah.com.tr üzerinden yapılan uzaktan satış işlemlerine dair taraflar arasında belirli hak ve yükümlülükleri düzenler.

Taraflar:

• Satıcı: Matbah.com.tr, adres: [Eskişehir], iletişim: [0 512 345 67 89]

• Alıcı: [Alıcı adı, soyadı ve adresi]

Konusu:

• İşbu sözleşme, alıcı tarafından verilen siparişin satıcıya ait internet sitesinden yapılması sonucu oluşan satış işlemine ilişkin şartları düzenler.

Ürün/Hizmet Bilgisi:

• Satın alınan ürün ya da hizmetin adı, miktarı, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş listelerinde belirtilecektir.

Fiyat ve Ödeme:

• Ürün fiyatı, toplam tutar, kargo ücreti ve ödeme şekli belirtilir. Alıcı, belirtilen fiyatı kabul ederek ödeme yapar.

Teslimat ve İade:

• Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkına sahiptir.

Cayma Hakkı:

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanıldığı takdirde, ürün kutusu açılmadan ve yeniden satışa uygun bir şekilde alıcı ödemeli kargo ile geri gönderilmelidir. Gönderim sürecinde kargoya verilme tarihinde firmamız bilgilendirilmelidir.

Sorumluluk:

• Satıcı, ürünlerin belirtilen kalite ve özelliklerde olduğunu garanti eder. Alıcı, ürünü aldığında herhangi bir eksiklik ya da hata durumunda satıcıya bildirimde bulunmalıdır.

Uyuşmazlık Durumu:

• Taraflar arasındaki anlaşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyeti veya Eskişehir Tüketici Mahkemesi'ne başvurularak çözüme kavuşturulacaktır.